「コミュニケーション」の記事一覧

Facebookは、なぜこんなにも世界中から叩かれるのか？

個人情報流出問題やフェイクニュースへの対応などで批判の矢面に立つザッカーバーグ氏。しかし、問題の本質は、もっと根が深いと言える。そして、この問題の行き着く先は、個人情報の所有権なのだ。

オムニチャネルという言葉は、何かテクノロジーの面ばかりが強調され、本質的な面が見落とされているような気がします。顧客を知り、その人に合った最適なサービスを提供する事が本質なのです。

近年、世界的な小売業の衰退を背景に、Eコマースに重要性が囁かれていますが、重要なポイントとして認識しなければならない点は、『Eコマースは決して新規需要を喚起しない!!』という点です。すなわち、これは単に実際のお店で買っ […]

グローバルなビジネス環境では遠隔地とのテレビ会議などの場面も増えると思いますが、そんな状況に最適なガジェットが、グーグルが発売するデジタル・ホワイトボード『Jamboard』です。この商品で何が変わるのか？、それは以下 […]

企業の業務の中で、人事の仕事は人を評価するという点においてパターン化し難く、人工知能では対応出来ないと言われてきましたが、近年は、その通説に変化が起きつつあります。特に、新卒採用の現場では大企業になると毎年数万人の志願 […]