「オムニチャンネル」の記事一覧

中国の天津市で開店した無人レストラン。ここでは、注文から調理、配膳まで全ての工程を自動化した最新鋭のシステムが特徴です。

アメリカでは現在、食品スーパーを中心とした『スキャン＆ペイ』サービスが急速に普及しています。 これは、専用のストアアプリを使用して、商品のバーコードをスキャンする事で、レジに並ばずに精算出来る機能です。

今、アメリカや中国の小売業に大きな変革の波が押し寄せている。 経営学の理論を学ぶと、店舗の滞留時間と売上の法則という物が存在する。即ち、利用者が店内に居る時間が長ければ長い程、客単価は向上するという考えだ。しかし、今やこ […]

『サムズ・クラブ・ナウ』はウォルマートが経営する会員制倉庫型店舗です。形態としては、コストコに似ていますが、実は、ウォルマートの最新テクノロジーの実験場という位置付けでもあります。 ・レジが存在しないスーパー この店舗の […]